شروط استخدام المنصة

يرجى قراءة شروط استخدام المنصة هذه بعناية.

تسري شروط المنصة هذه على جميع الأفراد الذين يدخلون إلى المنصة أو يستخدمونها بالنيابة عن الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المستخدمون المصرح لهم والمسؤولون وأي موظفين آخرين (ويشار إليهم مجتمعين بـاسم "المستخدمين"). وتتحملون أنتم، بصفتكم الشركة، المسؤولية عن امتثال جميع المستخدمين لشروط المنصة هذه وكافة وثائق الإطار التعاقدي السارية، كما تلتزمون بضمان هذا الامتثال وتُعتبر جميع تصرفات المستخدمين وإغفالاتهم بمثابة تصرفات وإغفالات صادرة عن الشركة.

في حال قبل فرد شروط المنصة هذه أو الموافقة عليها نيابة عن كيان قانوني، يقر هذا الفرد ويضمن امتلاكه للصلاحية الكاملة لإلزام ذلك الكيان بشروط المنصة هذه.

تتيح المنصة لكم، من خلال مستخدميكم، الاشتراك في منتج أو خدمة واحدة أو أكثر واستخدامها بموجب "حساب" واحد. ويخضع كل منتج أو خدمة لـ "شروط منتج" منفصلة والتي تسري بالإضافة إلى شروط المنصة هذه ووثائق الإطار التعاقدي ذات الصلة.

بمجرد الدخول إلى المنصة أو استخدامها أو استخدام أي منتج أو خدمة، تؤكد الشركة (من خلال مستخدميها) موافقتها على الالتزام بشروط المنصة هذه وجميع وثائق الإطار التعاقدي، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر.

هيكل الاتفاقية

• شروط استخدام المنصة: تحدد هذه الشروط الأحكام القانونية الجوهرية والشروط والأحكام المطبقة على دخولكم إلى المنصة واستخدامها والمنتجات والخدمات وكافة المنتجات والخدمات المتوفرة عبر المنصة ما لم ينص على خلاف ذلك. وأي إشارة إلى "شروط استخدام المنصة" أو "شروط المنصة" يُقصد بها شروط الاستخدام هذه بصيغتها المعدلة من وقت لآخر.

• شروط المنتج: وهي شروط خاصة بمنتج أو خدمة معينة تسري بالإضافة إلى شروط المنصة وتحكم استخدامكم لمنتجات أو ميزات أو وحدات أو تكاملات أو خدمات معينة مقدمة عبر المنصة. وفي حال حدوث أي تعارض، تسري شروط المنتج ذات الصلة حصريًا فيما يتعلق بذلك المنتج أو الخدمة، بما في ذلك ما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنتج أو منح التراخيص أو قيود الاستخدام أو أي أحكام أخرى ينص صراحة على سريانها على ذلك المنتج أو تلك الخدمة.

• اتفاقية معالجة البيانات: تحكم هذه الاتفاقية عمليات معالجة البيانات الشخصية التي تُجريها شركة ميريت نيابة عنكم فيما يتعلق باستخدامكم للمنصة والمنتجات والخدمات وتسري عندما تعمل شركة ميريت كمعالج بيانات أو مقدم خدمة بموجب أنظمة حماية البيانات السارية.

• سياسة خصوصية البيانات: توضح سياسة خصوصية البيانات كيفية جمع شركة ميريت البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها ومعالجتها بصفتها متحكمًا في البيانات وتشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

في حال وجود أي تعارض أو تضارب بين وثائق الإطار التعاقدي، يُطبق ترتيب الأولوية التالي:

1. شروط المنتج؛

2. اتفاقية معالجة البيانات (فقط فيما يتعلق بالمسائل الخاصة بمعالجة البيانات الشخصية)؛

3. شروط المنصة (فيما يخص الدخول إلى المنصة والأحكام العامة)؛

4. سياسة الخصوصية، مع الأخذ في الاعتبار أنها لا تنشئ التزامات تعاقدية وتتوفر لأغراض الشفافية فقط؛

5. أي سياسات أو ملاحق أو وثائق مشار إليها هنا.

في شروط استخدام المنصة هذه، تكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

• "الحساب": يعني الحساب الذي يُنشأ على المنصة بواسطتكم أو من ينوب عنكم، من خلال فرد يقر ويضمن امتلاكه للصلاحية لإلزامكم وذلك لغرض الدخول إلى المنصة واستخدامها وأي منتجات أو خدمات يُشترك فيها من وقت لآخر.

• "الإضافات": يُقصد بها الميزات أو الوحدات أو الخدمات أو الوظائف الاختيارية التي يجوز شراؤها بالإضافة إلى الاشتراك.

• "الشركة التابعة": يُقصد بها أي كيان يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على طرف ما أو يخضع لسيطرته أو يخضع معه لسيطرة مشتركة (سواء كنتم أنتم أو ميريت) وحيث يُقصد بها "السيطرة" ملكية أكثر من خمسين بالمائة (50%) من أوراق التصويت المالية أو ما يعادلها من حصص الملكية.

• "الاتفاقية" أو "وثائق الإطار التعاقدي": يُقصد بهم مجتمعين شروط استخدام المنصة هذه وشروط المنتج السارية واتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية وأي مستندات أخرى تُدرج صراحةً كمرجع.

• "وسيلة السداد المصرح بها": يُقصد بها وسيلة سداد صالحة محددة من قبلكم ومقدمة منكم أو نيابة عنكم بواسطة فرد يقر ويضمن امتلاكه للصلاحية لتأدية ذلك وتكون مقبولة لدى شركة ميريت لسداد جميع الرسوم المستحقة بموجب هذه الاتفاقية.

• "المستخدمون المصرح لهم": يُقصد بهم الأفراد (بما في ذلك موظفو الشركة أو مسؤولوها أو وكلاؤها أو مقاولوها) الذين تُصرح لهم الشركة بالدخول إلى المنصة واستخدامها وأي منتجات أو خدمات تشترك فيها الشركة ويُعتبر دخولهم واستخدامهم للمنصة وهذه المنتجات أو الخدمات بمثابة دخول الشركة واستخدامها.

• "الشركة": يُقصد بها الكيان القانوني الذي يُنشأ حساب على المنصة و/أو الاشتراك في منتج أو أكثر من المنتجات أو الخدمات نيابة عنه والذي يُحدده بصفته "العميل" في تفاصيل الحساب ذات الصلة.

1. الوصول إلى المنصة ونطاق الاستخدام: بموجب امتثالك المستمر لشروط استخدام المنصة هذه ووثائق الإطار التعاقدي السارية، تمنحك شركة ميريت حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتنازل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء وذلك خلال مدة الاشتراك السارية، للوصول إلى المنصة والمنتجات أو الخدمات واستخدامها حصريًا لأغراض أعمالك. تعمل المنصة كطبقة وصول مركزية تتاح من خلالها منتجات أو خدمات متعددة. ويخضع الوصول إلى أي منتج أو خدمة أو ميزة أو وحدة أو تكامل أو وظيفة محددة واستخدامها لشروط المنتج السارية ووثيقة الإطار التعاقدي ذات الصلة ومستوى الاشتراك وحدود الاستخدام. ولا تضمن شركة ميريت الوصول إلى أي منتج و/أو خدمة ما لم يُشترك فيها صراحةً أو تُفعل بخلاف ذلك. ويجوز لـشركة ميريت تقديم المنصة أو خدماتها أو منتجاتها، كليًا أو جزئيًا، من خلال الشركات التابعة لها أو مقدمي خدمة من أطراف ثالثة/الغير. وتعتبر جميع الحقوق الممنوحة بموجب هذا القسم مشروطة وقابلة للإلغاء وخاضعة للتعليق أو الإنهاء وفقًا للاتفاقية.

2. تسجيل الحساب والمسؤولية: للوصول إلى أي منتج أو خدمة متاحة عبر المنصة واستخدامها، عليك إنشاء حساب والحفاظ عليه. وأنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل وطوال فترة استخدام المنصة دقيقة وكاملة وحديثة وغير مضللة وتوافق على تحديث هذه المعلومات على الفور عند الضرورة. ويُصدر كل حساب لكيان قانوني واحد وهو مخصص حصريًا ليستخدمه مستخدميه المصرح لهم الذين يعملون نيابة عنه. ولا يجوز مشاركة الحسابات أو نقلها أو ترخيصها من الباطن أو إتاحتها لأي من الأطراف الثالثة/الغير غير مصرح له بأي شكل آخر. وتتحمل أنت وحدك المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تُجري من خلال حسابك، بما في ذلك أي وصول أو استخدام من المستخدمين المصرح لهم أو المسؤولين أو أي أفراد آخرين يعملون بموجب بيانات اعتمادك، سواء كان هذا الوصول أو الاستخدام الذي تُصرح به صراحةً أم لا. وعليك تنفيذ التدابير الإدارية والفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات اعتماد حسابك وإشعار شركة ميريت فورًا بأي وصول غير مصرح به أو إساءة استخدام أو خرق أمني فعلي أو مشتبه به يتعلق بحسابك. ولن تكون شركة ميريت مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو وصول غير مصرح به ينشأ عن إخفاقك في الحفاظ على سرية وأمن بيانات اعتماد حسابك.

3. المستخدمون المصرح لهم والشركات التابعة: وفقًا لشروط المنتج السارية وأي حدود استخدام، يجوز لك تفويض أفراد محددين يعملون نيابة عنك ("المستخدمون المصرح لهم") للوصول إلى المنصة والمنتجات المشترك فيها واستخدامها حصريًا لأغراض أعمالك. وحيثما يُسمح بذلك صراحةً بموجب شروط المنتج ذات الصلة، عليك ضمان إطلاع جميع المستخدمين المصرح لهم على شروط وأحكام الاتفاقية وأي شروط منتج سارية وامتثالهم لها. وتظل مسؤولًا مسؤولية كاملة عن كافة عمليات الوصول إلى المنصة والخدمات واستخدامها من جانب المستخدمين المصرح لهم والشركات التابعة، بما في ذلك أي أفعال أو تجاوزات، كما لو كان هذا الوصول أو الاستخدام قد تم منك مباشرة. ويعتبر أي وصول إلى المنصة أو الخدمات أو استخدامها من جانب مستخدم مصرح له أو شركة تابعة بشكل ينتهك هذه الاتفاقية بمثابة خرق صادرًا عنك. ويجوز لـ شركة ميريت تعليق الوصول إلى المنصة أو خدماتها أو منتجاتها أو تقييده عندما يتبين لها بشكل معقول أن هذا الوصول أو الاستخدام ينتهك هذه الاتفاقية أو يشكل خطرًا أمنيًا أو قانونيًا أو تشغيليًا.

1. رسوم الاشتراك: تُحدد الرسوم مقابل الوصول إلى المنتجات أو الخدمات واستخدامها ("رسوم الاشتراك") في "شروط المنتج". وتعد رسوم الاشتراك ثابتة طوال "مدة الاشتراك"، باستثناء الحالات التالية:

   1. تجاوزك "حدود الاستخدام" السارية وفي هذه الحالة تصدر فاتورة بالرسوم الإضافية وفقًا للأسعار السارية لدى شركة ميريت في ذلك الوقت؛

   2. قيامك بترقية المنتجات أو الباقات الأساسية أو ميزات الاشتراك، بما في ذلك ما ينتج عن تجاوز حدود الاستخدام؛

   3. شرائك إضافات أو ميزات اختيارية أو منتجات إضافية؛ أو

   4. ما يُتفق عليه صراحةً وبشكل خطي بين الطرفين بخلاف ذلك.

   يجوز لشركة ميريت وفقًا لتقديرها الخاص، تخفيض رسوم الاشتراك خاصتك بموجب إشعار خطي. وتختلف الرسوم الخاصة ببعض المنتجات أو الميزات الاختيارية عن رسوم الاشتراك القياسية وهي موصوفة في "شروط المنتج" ذات الصلة.

2. تعديل الرسوم عند التجديد: يجوز لشركة ميريت، عند تجديد اشتراكك، تعديل رسوم الاشتراك لتعكس أسعار القائمة السارية لديها حينذاك. وتوجه شركة ميريت إشعارًا مسبقًا بأي زيادة في الرسوم قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من بدء "مدة التجديد" التالية. ومع عدم الإخلال بأي أحكام إنهاء واردة في "شروط المنتج" السارية، إذا لم تقبل تعديل الرسوم، يجوز لك إنهاء الاشتراك في نهاية "مدة الاشتراك" وفقًا لأحكام الإلغاء الواردة في "شروط المنتج" ذات الصلة.

3. سداد الرسوم: يسدد المستخدم جميع الرسوم وفقًا لطريقة السداد المحددة في "شروط المنتج" ذات الصلة (طريقة السداد المعتمدة). ومن خلال تقديم "طريقة سداد معتمدة"، فإنك تفوض شركة ميريت بتحصيل جميع الرسوم المطبقة، بما في ذلك أي ضرائب مطبقة، عبر تلك الطريقة. ويجوز لشركة ميريت استخدام معالجات دفع من الأطراف الثالثة لهذا الغرض وتوافق أنت على معالجة دفعاتك بواسطة معالجي الدفع هؤلاء، وذلك كله وفقًا لـ "الاتفاقية" و"وثائق العقد الإطارية".

1. المدة والتجديد. يبدأ سريان اشتراكك من تاريخ التفعيل ويستمر طوال فترة الاشتراك التي اخترتها أثناء عملية السداد أو التفعيل ("مدة الاشتراك"). وما لم يُنص على خلاف ذلك في شروط المنتج السارية، ستجدد شركة ميريت تلقائيًا الاشتراك لمدد اشتراك متعاقبة مماثلة في مدتها لمدة الاشتراك السابقة، ما لم يقدم أي من الطرفين إشعاراً بعدم التجديد وفقاً للقسم 4-2 أو شروط استخدام المنتج السارية.

2. الإلغاء وعدم التجديد. يجوز لك إلغاء اشتراكك في أي وقت وفقًا لأحكام الإلغاء الواردة في شروط المنتج ذات الصلة.

3. التعليق المؤقت. دون الإخلال بالحقوق أو التعويضات الأخرى المتاحة لشركة ميريت وفقًا للأنظمة ووثائق الإطار التعاقدي، يجوز لشركة ميريت تعليق وصولك إلى المنصة أو خدماتها أو منتجاتها مؤقتًا، كليًا أو جزئيًا، في الحالات التالية:

   1. تعثرك عن سداد أي رسوم عند استحقاقها؛

   2. إخلالك بالاتفاقية أو أي من شروط المنتج أو أي وثيقة أخرى ضمن الإطار التعاقدي؛

   3. إذا كان التعليق مطلوبًا لأغراض التحقق من اعرف عملك أو لأغراض تنظيمية أو قانونية أو للامتثال؛ أو

   4. إذا كان التعليق ضروريًا بشكل معقول لحماية أمن المنصة أو خدماتها أو منتجاتها أو سلامتها أو توافرها.

   تبذل شركة ميريت جهودًا معقولة للحد من نطاق ومدة أي تعليق واستعادة إمكانية الوصول فور حل المشكلة. ولا يعفيك التعليق من أي التزامات تتعلق بالرسوم. ويجوز لشركة ميريت وفقًا لتقديرها الخاص ودون أدنى مسؤولية، تعليق وصولك إلى المنصة أو خدماتها أو منتجاتها فورًا.

4. أثر الإنهاء أو انتهاء الصلاحية. عند إنهاء الاتفاقية أو انتهاء صلاحيتها لأي سبب من الأسباب:

   1. تتوقف فورًا جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب الاتفاقية؛

   2. تتوقف عن استخدام المنصة وأي منتج أو خدمة؛

   3. تصبح جميع الرسوم المستحقة أو المتأخرة واجبة السداد فورًا؛

1. الملكية والحقوق. تحتفظ بكامل الحقوق والملكية والمصلحة في "بياناتك" وعليها، بما في ذلك جميع المواد والمعلومات التي تقدمها أو تدخلها في المنصة أو خدماتها أو منتجاتها ("بياناتك"). وبمجرد استخدامك للمنصة أو خدماتها أو منتجاتها، فإنك تمنح شركة ميريت، بما في ذلك الشركات التابعة لها ومرخصيها، ترخيصًا محدودًا وغير حصري وعالميًا ومعفى من الرسوم لاستخدام "بياناتك" وتخزينها ونسخها ونقلها وعرضها فقط وحصريًا بالقدر اللازم لتوفير المنصة أو خدماتها أو المنتجات المشترك بها وتشغيلها وتحسينها وذلك وفقًا لهذه الاتفاقية ووثائق الإطار التعاقدي والقانون الساري. وفي حال تقديمك لهذه البيانات نيابةً عن كيان آخر، فإنك تقر وتضمن امتلاكك لجميع الحقوق والأذونات اللازمة للقيام بذلك.

2. الاستخدام المحدود. تلتزم شركة ميريت بالوصول إلى "بياناتك" واستخدامها فقط لغرض توفير المنصة والمنتجات والخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية وشروط المنتج السارية واتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية. ولا يجوز لـ شركة ميريت استخدام "بياناتك" لأي غرض آخر دون موافقة خطية مسبقة منك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

3. التتبع والتحليلات. يجوز لك دمج أو تفعيل وظائف أو أدوات تتبع داخل المنصة أو المنتجات ("أدوات التتبع"). وستُستخدم البيانات التي تُجمع من خلال "أدوات التتبع" والتي تشمل بيانات شخصية، فقط لغرض تشغيل المنصة والمنتجات وصيانتها وتحسينها وبخلاف ذلك حسبما تسمح به الاتفاقية واتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية.

4. حماية البيانات. تنفذ شركة ميريت تدابير حماية إدارية وفنية ومادية معقولة تجاريًا لحماية "بياناتك" وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية. ولمزيد من التفاصيل حول الأغراض والأساس القانوني وفترات الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك المتعلقة بـ "بياناتك"، يرجى الرجوع إلى اتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية.

5. استخدام البيانات؛ الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمحتوى الترويجي. دون المساس باتفاقية معالجة البيانات وسياسة خصوصية البيانات، فإنك تقر وتوافق على أن المنصة قد تتضمن ميزات ووظائف تستفيد من الأنظمة الآلية أو تعلم الآلة أو تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم أو تعزيز أو تحسين المنصة أو المنتجات أو الخدمات، بما في ذلك من خلال التحليلات أو التوصيات أو الأتمتة أو الإمكانات المماثلة. كما تقر وتوافق على أن المنصة قد تعرض محتوىً ترويجيًا أو توصيات بمنتجات أو إعلانات، بما في ذلك ما يتعلق بمنتجات أو خدمات شركة ميريت الخاصة أو تلك التابعة للغير وأنه قد ينطوي عرض هذا المحتوى وتخصيصه (إن وجد) على معالجة البيانات كما هو موضح في سياسة خصوصية البيانات. وتُنفذ كافة عمليات معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بهذه الميزات وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات و/أو سياسة خصوصية البيانات، حسب مقتضى الحال.

1. الملكية. تعتبر المنصة وجميع المنتجات والخدمات والمحتوى ذي الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: البرمجيات والشيفرات المصدرية والوثائق والواجهات والتصاميم والرسومات والعلامات التجارية والشعارات وأي تحسينات أو تعديلات تطرأ عليها (ويشار إليها مجتمعين باسم "محتوى شركة ميريت")، مملوكة لـ شركة ميريت وشركاتها التابعة أو مرخصة لها. وتمنحك هذه الاتفاقية فقط حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتنازل وقابلًا للإلغاء للوصول إلى المنصة والمنتجات والخدمات واستخدامها وفقًا للاتفاقية وشروط المنتج السارية أو وثيقة الإطار التعاقدي. ولا تُمنح أي حقوق أو تراخيص أخرى، سواء بالضمن أو بالإقرار أو خلاف ذلك.

   ولا يجوز لك، القيام بما يلي:

   1. نسخ "محتوى شركة ميريت" أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو تأجيره أو استئجاره أو منح تراخيص فرعية به أو إنشاء أعمال مشتقة منه، إلا وفقًا لما هو مصرح به صراحةً في هذه الاتفاقية.

   2. الهندسة العكسية أو فك التجميع أو التفكيك أو محاولة استخلاص الشفرة المصدرية أو البنية الأساسية أو الأفكار أو الخوارزميات الخاصة بالمنصة أو منتجاتها أو خدماتها.

   3. إزالة أو حذف أو تغيير أي إشعارات ملكية أو ملصقات أو علامات تجارية مرتبطة بالمنصة أو منتجاتها أو خدماتها.

2. العلامات التجارية. تعتبر جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية الخاصة بـ شركة ميريت أو الشركات التابعة لها ("علامات شركة ميريت") مملوكة حصريًا لـشركة ميريت أو الشركات التابعة لها. ولا تمنحك هذه الاتفاقية أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي من "علامات شركة ميريت" ولا يجوز لك استخدامها دون موافقة خطية مسبقة من شركة ميريت.

3. الاحتفاظ بالحقوق. تحتفظ شركة ميريت بجميع الحقوق التي لم تمنح لك صراحةً بموجب هذه الاتفاقية.

1. المعلومات السرية. تحقيقًا لأغراض هذه الاتفاقية، يقصد بمصطلح "المعلومات السرية" أي معلومات غير معلنة يفصح عنها أحد الطرفين ("الطرف المفصح") للطرف الآخر ("الطرف المتلقي")، سواء كان ذلك شفهيًا أو خطيًا أو إلكترونيًا أو بأي وسيلة أخرى وتكون محددة بصفتها سرية أو يُفهم بشكل معقول أنها سرية نظرًا لطبيعة المعلومات وظروف الإفصاح عنها. وتشمل المعلومات السرية، على سبيل المثال لا الحصر، خطط العمل والبيانات الفنية والبرمجيات وتصاميم المنتجات واستراتيجيات التسويق وبياناتكم والتسعير وغيرها من المعلومات المملوكة لـالطرف المفصح.

2. التزامات الطرف المتلقي. يلتزم الطرف المتلقي بما يلي:

   1. حماية المعلومات السرية الخاصة بالطرف المفصح باستخدام نفس درجة الرعاية التي يستخدمها لحماية معلوماته السرية ذات الطبيعة المماثلة، على ألا تقل هذه الرعاية في أي حال من الأحوال عن درجة الرعاية المعقولة؛

   2. استخدام المعلومات السرية حصرًا لأغراض تنفيذ التزاماته أو ممارسة حقوقه بموجب هذه الاتفاقية؛

   3. عدم الإفصاح عن المعلومات السرية لأي من الأطراف الثالثة، باستثناء: (أ) موظفيه أو موظفي الشركات التابعة له أو مقاوليه أو وكلائه الذين لديهم حاجة مشروعة لمعرفتها لأغراض تتفق مع هذه الاتفاقية وبشرط التزامهم بتعهدات سرية لا تقل حمايةً عن تلك الواردة هنا، أو (ب) مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة المتعاقد معهم لتنفيذ عناصر متعلقة بالمنصة أو المنتجات أو الخدمات، بشرط التزام هؤلاء المقدمين بتعهدات السرية؛ و

   4. إعادة المعلومات السرية أو إتلافها فورًا بناءً على طلب خطي من الطرف المفصح، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التنظيمية السارية للاحتفاظ بالمعلومات وذلك وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية.

3. الإفصاح المسموح به. يجوز للطرف المتلقي الإفصاح عن المعلومات السرية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون الحاكم أو اللوائح أو مذكرات الاستدعاء أو حكم قضائي، بشرط:

1. حقوق الدعاية. تمنح أنت لشركة ميريت والشركات التابعة لها حقًا غير حصري ومعفى من الرسوم وعالمي النطاق لاستخدام اسمك وشعارك ومعلوماتك التعريفية الأخرى وذلك لغرض وحيد وهو تعريفك كمستخدم للمنصة أو المنتجات في المواد التسويقية ودراسات الحالة والعروض التقديمية والعروض التوضيحية وعلى منصتنا والمواقع الإلكترونية الأخرى. ويقتصر هذا الاستخدام على الإشارات الواقعية ولا ينطوي على أي تأييد لأي منتج أو خدمة أو ميزة تتجاوز تجربتك الفعلية.

2. إلغاء الاشتراك في الدعاية. يجوز لك إلغاء الاشتراك في حقوق الدعاية الممنوحة بموجب القسم 8-1 في أي وقت عن طريق تقديم طلب خطي عبر البريد الإلكتروني إلى marketing@meritincentives.com

   عند استلام طلب إلغاء الاشتراك الصحيح، سنبذل جهودًا تجارية معقولة لوقف أي استخدام إضافي لاسمك أو شعارك، دون التأثير على أي مواد نُشرت بالفعل قبل هذا الطلب.

1. التعويض منك. تلتزم أنت بتعويض شركة ميريت والشركات التابعة لها ومسؤوليهم ومديريهم وموظفيهم ووكلاءهم ومرخصيهم ومقدمي الخدمة لديهم (ويُشار إليهم مجتمعين باسم "الأطراف المُعوَّض لهم من شركة ميريت") والدفاع عنهم وإبرائهم من أي وكل مطالبات الأطراف الثالثة أو الطلبات أو الدعاوى أو الإجراءات القانونية وأي خسائر ناتجة أو أضرار أو مسؤوليات أو غرامات أو جزاءات أو تكاليف أو مصاريف (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة)، وذلك بالقدر الناشئ عن أو المتعلق بما يلي:

   1. وصولك أو وصول مستخدمك إلى المنصة أو المنتجات أو الخدمات واستخدامها بما ينتهك هذه الاتفاقية أو شروط المنتج السارية أو الأنظمة واللوائح السارية؛

   2. بيانات العميل خاصتك، بما في ذلك أي ادعاء بأن بيانات العميل أو استخدام شركة ميريت لبيانات العميل وفقًا لهذه الاتفاقية ينتهك أو يتعدى على حقوق أي من الأطراف الثالثة أو الأنظمة السارية؛

   3. استخدامك أو استخدام الشركات التابعة لك لأي منتجات أو خدمات أو عمليات ربط أو محتوى تابع للغير لم توفره شركة ميريت أو لم يُوفر نيابة عنها؛ أو

   4. أي وصول أو استخدام غير مصرح به للمنصة أو المنتجات أو الخدمات من أي شخص يستخدم بيانات اعتماد حسابك أو معلوماتك.

   توجه شركة ميريت إشعار خطي إليك فور علمها بأي مطالبة من هذا القبيل. وتكون لك السيطرة الكاملة على الدفاع في المطالبة وتسويتها، شريطة عدم تسوية أي مطالبة على نحو يفرض أي التزام على شركة ميريت أو يتطلب أي إقرار منها بالمسؤولية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة ميريت (على ألا تُحجب هذه الموافقة دون سبب معقول). وتتعاون شركة ميريت بشكل معقول، على نفقتك، فيما يتعلق بالدفاع عن المطالبة أو تسويتها.

   2. تعويضات شركة ميريت. تُعوض شركة ميريت أنت والشركات التابعة لك ومسؤوليكم ومديريكم وموظفيكم (ويُشار إليهم مجتمعين باسم "الأطراف المُعوَّض لهم من العميل") والدفاع عنهم وإبرائهم فقط من وضد أي مطالبة من الأطراف الثالثة تدعي أن المنصة أو المنتجات أو الخدمات، كما هي مقدمة من شركة ميريت ومستخدمة وفقًا لهذه الاتفاقية، تنتهك أي حق مؤلف مسجل أو علامة تجارية مسجلة ().

1. ضمان الأداء. تتعهد شركة ميريت بما يلي:

   1. تقديم المنصة وأي منتجات أو خدمات بأسلوب يتوافق مع المعايير المهنية المتعارف عليها في قطاع منصات البرمجيات كخدمة ذاتية الخدمة المماثلة؛ و

   2. ألا تقوم شركة ميريت عن علم بإدخال أي فيروسات أو أكواد برمجية خبيثة أخرى إلى المنصة أو أي من المنتجات أو الخدمات.

   لا ينطبق هذا الضمان على الخدمات المجانية.

   
   

   في حال عدم مطابقة هذا الضمان، تبذل شركة ميريت جهودًا معقولة تجاريًا لتصحيح عدم المطابقة المذكور. وإذا تعذر على شركة ميريت تصحيح عدم المطابقة خلال ستين (60) يومًا من تاريخ إشعارك لشركة ميريت خطيًا بذلك ("فترة المعالجة")، يجوز لأي من الطرفين إنهاء المنتج أو الخدمة المتأثرة بموجب إشعار خطي خلال ثلاثين (30) يومًا بعد انتهاء فترة المعالجة. وعند هذا الإنهاء، ترد شركة ميريت أي رسوم مسددة مسبقًا وغير مستخدمة للمنتج أو الخدمة المتأثرة وفقًا لأحكام الإنهاء الواردة في هذه الاتفاقية.

   
   

   لا تتحمل شركة ميريت أي التزام أو مسؤولية بموجب المادة 10-1 هذه إذا كان عدم المطابقة ناشئًا عن أو مستندًا إلى:

   1. أي دمج بين المنصة أو المنتجات أو الخدمات مع أجهزة أو برمجيات أو معدات أو أنظمة أو شبكات أو بيانات لم توفرها شركة ميريت (بما في ذلك بيانات العميل)؛

   2. أي تعديل للمنصة أو المنتجات أو الخدمات يُجريه أي شخص بخلاف شركة ميريت أو أي تعديل أجرته شركة ميريت وفقًا لمواصفات أو تعليمات قدمتها أنت؛ أو

   3. استخدام المنصة أو المنتجات أو الخدمات بما يخالف أو يخرج عن نطاق هذه الاتفاقية أو شروط المنتج السارية.

   تنص المادة 10-1 هذه على كامل مسؤولية شركة ميريت وتعويضك الوحيد والحصري فيما يتعلق بأي مطالبة ناشئة بموجب ضمان الأداء هذا.

2. إخلاء المسؤولية عن الضمانات. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في المادة 10-1 وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تقدم شركة ميريت أو الشركات التابعة لها أو مرخصوها أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع فيما يتعلق بملاءمة أو موثوقية أو توفر أو توقيت أو أمن أو دقة أو اكتمال المنصة أو المنتجات أو الخدمات أو أي بيانات أو محتوى أو مخرجات متاحة من خلالها، لأي غرض كان، بما في ذلك احتمال عدم توفر واجهات برمجة التطبيقات في جميع الأوقات ودون الحد من التزامات شركة ميريت بموجب اتفاقية معالجة البيانات أو أنظمة حماية البيانات السارية. وتُقدم المنصة والمنتجات والخدمات "كما هي" و"حسب توفرها"، دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بصلاحية العرض في السوق أو الملاءمة لغرض معين أو الملكية أو عدم الانتهاك. ولا تضمن شركة ميريت أن المنصة أو المنتجات أو الخدمات ستكون غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو آمنة.

1. تخضع شروط المنصة هذه وتُفسر وفقًا للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية وتخضع النزاعات الناشئة عنها للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة بمدينة الرياض. وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بشروط المنصة هذه أو يرتبط بها، يجوز لأي من الطرفين توجيه إشعار خطي بالنزاع.

2. يتعين على الممثلين المفوضين لكلا الطرفين، خلال عشرين (20) يوم عمل من تاريخ الإشعار المشار إليه، الاجتماع ("اجتماع تسوية النزاع") لمحاولة تسوية النزاع وديًا وبحسن نية.

3. يلتزم الطرفان، أثناء فترة تسوية النزاع، بالاستمرار في تنفيذ التزاماتهما غير المتنازع عليها بموجب شروط المنصة هذه ووثيقة الإطار التعاقدي الساري.

1. التعديل؛ عدم التنازل: يجوز لشركة ميريت تحديث أو تعديل أي جزء من هذه الاتفاقية عن طريق نشر النسخة المعدلة على المنصة. وتصبح النسخة المعدلة سارية وملزمة اعتبارًا من يوم العمل التالي لتاريخ النشر. كما يجوز لنا تقديم إشعار بذلك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعارات التطبيق (حسب مقتضى الحال). ولا يشكل أي تأخير أو إخفاق من جانب أي من الطرفين في ممارسة أي حق أو جبر ضرر بموجب هذه الاتفاقية تنازلًا عن ذلك الحق. ولا يعتبر التنازل في حالة واحدة تنازلًا في حالات مستقبلية. ويجوز لشركة ميريت تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت بنشر نسخة محدثة على المنصة ويعتبر استمرار استخدام المنصة قبولًا للاتفاقية المعدلة.

2. القوة القاهرة: باستثناء التزامات السداد، لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق ناتج عن أحداث مرتبطة بالقضاء والقدر أو الأوبئة أو الإجراءات الحكومية أو أعطال الكهرباء والإنترنت والاتصالات أو أعمال الحرب أو التخريب. ويبذل الأطراف جهود معقولة للتخفيف من آثار هذه الأحداث.

3. مدة التقادم للمطالبات: باستثناء المطالبات المتعلقة بعدم السداد أو انتهاك حقوق الملكية، لا يجوز رفع أي دعوى ناشئة عن هذه الاتفاقية أو متعلقة بها بعد مرور أكثر من سنة واحدة (1) من تاريخ نشوء سبب الدعوى.

4. علاقة الطرفين: لا يوجد في هذه الاتفاقية ما ينشئ مشروعًا مشتركًا أو شراكة أو علاقة عمل أو وكالة بين الطرفين.

5. الامتثال للأنظمة: يمتثل كل طرف للأنظمة واللوائح وضوابط التصدير السارية عند تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية. ويجوز لشركة ميريت الإفصاح عن المعلومات حسبما تقتضيه الأنظمة أو بناءً على طلب حكومي. وتتحمل أنت مسؤولية الامتثال لكافة الأنظمة السارية في استخدامك للمنصة ومنتجاتها وخدماتها.

6. البطلان الجزئي: في حال تقرر بطلان أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية أو عدم قابليته للتنفيذ، يُستبدل بحكم صحيح يعكس القصد الأصلي، مع استمرار بقية أحكام الاتفاقية سارية.

7. تُوجَّه جميع الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعارات داخل التطبيق، (إن وجد). وعليك المحافظة على حداثة بيانات حسابك. تُرسَل الإشعارات الموجَّهة إلى شركة ميريت إلى . وتُرسل الإشعارات الموجهة إليك إلى العنوان أو البريد الإلكتروني المقدم في حسابك.